Rekisteriseloste
Henkilötietolain 10§ mukainen rekisteriseloste Reporankana yrityksen ajanvaraus- ja asiakastietojärjestelmälle sekä Tietosuoja-asetuksen mukainen informointi tiedon tallentamisesta.
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä: Reporankana
Y-tunnus: 2920440-2
Osoite: Huhmarintie 13 a, 36200 Kangasala
Sähköpostiosoite: terhi@reporankana.fi
Rekisteriasioita hoitavat henkilöt
Rekisterin yhteyshenkilö
Terhi Kaskela,
Huhmarintie 13 a
36200 Kangasala
Puh: 045 3133 888
Rekisterin nimi
Reporankana yrityksen asiakastietojen ja ajanvarausten rekisteri.
Rekisterin käyttötarkoitus ja tietolähteet
Rekisterin käyttötarkoitus on asiakassuhteen parantaminen, ajanvarausten mahdollistaminen ja laskutustietojen ylläpito.
Tietoja kerätään rekisteröidyiltä itseltään. Tiedot tallennetaan ajanvarauksen yhteydessä.
Kerättäviä henkilötietoja käytetään Rekisterinpitäjän ja asiakkaan asiakassuhteiden ylläpitoon, laskutukseen, sekä palvelun edellyttämien yhteydenottojen ja viestien mahdollistamiseen. Järjestelmään tallennetaan myös hoitosuhteen kannalta tarvittavat tiedot.
Tietoja ei luovuteta kolmansien osapuolien käyttöön. Rekisterinpitäjä voi myös lähettää markkinointi- ja muita tiedotusviestejä asiakkaalle, mikäli asiakas on sen sallinut. Asiakas voi kieltäytyä näistä tiedotteista ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteeseen terhi@reporankana.fi.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin talletetaan tai voidaan tallettaa seuraavat tiedot: nimi, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero, sukupuoli, syntymävuosi, syntymäaika tai henkilötunnus (jos laki edellyttää sitä hoitosuhteen perusteella), asiakkaan laskutustiedot, kuten etu- ja sukunimi, tieto asiakaskirjeiden vastaanotosta sähköpostitse ja tekstiviestitse, tiedot siitä kuka asiakastietoja on katsellut ja muokannut, tehdyt varaukset, asiakaskäynnit ja hoitohistoria, sekä maksut ja tieto siitä kuka niitä on katsellut tai muokannut.
Tietojen luovuttaminen
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta.
Tietojen säilytys
Tietoja säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan tai niin pitkään kun laki sitä edellyttää. Tietojen säilytyksessä on huomioitu sitä koskevat lait, asetukset ja direktiivit.
Tiedot voidaan vaatia poistettavaksi mikäli laki sen sallii ja asiakas niin pyytää.
Tietojen suojauksen suojaus
Asiakastiedot säilytetään Reporankana yrityksen toimitiloissa lukitussa tilassa. Sähköisessä muodossa olevat tiedot ovat salasanasuojausten takana tietoturvallisuuden varmistamiseksi.
Tarkastus- ja kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus saada tarkistaa itseään koskevat tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua, oikeus kieltää antamiensa tietojen käytön suoramarkkinointi- tms. tarkoitukseen sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa ja EU-direktiivissä turvattuihin oikeuksiinsa ellei laissa muuten määrätä.
Pyynnöt on osoitettava rekisteriasioita hoitavalle henkilölle. Kaikkien tallennettujen tietojen lista voidaan pyytää maksutta korkeintaan 1 kerran vuodessa. Tiedot toimitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian, viimeistään 1 kuukauden kuuttua pyynnön vastaanottamisesta.
Lainsäädäntö
Rekisterinpitäjä noudattaa asiakastietojen säilytyksessä henkilötiedon käsittelyä koskevaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä Suomen tietosuojalakia.